Наши гарантии

1. 

   Гарантии качества
   продукции

   Перед продажей мы тестируем товар на соответствие его заявленным техническим характеристикам, а также тщательно проверяем на отсутствие брака и повреждений. Контроль качества производится с участием квалифицированных специалистов в условиях современных цехов. Благодаря этому мы можем отследить и исправить дефекты на любой стадии производства, что гарантирует высокое качество всей нашей продукции.

2. 

   Гарантии качества
   обслуживания

   Если по какой-то причине вы остались недовольны качеством обслуживания наших сотрудников, вы всегда можете сообщить нам через форму обратной связи о проблеме, которую не удалось решить. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации, а также напишем вам о результатах.

3. 

   Гарантии возврата товаров
   и денежных средств

   Если Вы совершили покупку, но по каким-то причинам товар не подошел.
   В течение 7 дней мы готовы принять обратно купленный товар, сохранивший товарный вид
   и потребительские свойства* и вернуть его стоимость.

   Вам достаточно обратиться в отдел рекламаций по телефону 8 495 407-78-59
   или через форму обратной связи и сообщить о желании вернуть купленный товар.

   Также Вам необходимо заполнить бланк возврата и прикрепить его через форму обратной связи.

   Пожалуйста, не забудьте предоставить с возвращаемым товаром чек и документ, удостоверяющий личность.

   Обратите внимание!
   При оплате банковской картой возврат денежных средств производится только на карту,
   с которой была произведена оплата.

   Возврат денежных средств за товар надлежащего качества будет осуществлен в течение 10 дней.
   * В соответствии со статьей 26 п.1 закона защиты прав потребителя

   Скачать бланк на возврат денежных средств
   Скачать правила эксплуатации и ухода за мягкой мебелью

   Возникли вопросы?
   Звоните нам по телефону 8 495 407-78-59 и мы с удовольствием расскажем обо всем, что вас интересует.